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Tomoroon

그제부터 수익금이 안 뜨네요.. 자료 업로드도 안되고요..

2021.02.03 07:46 / IP:
관리자
수익금 크론 정상화 되었습니다. 2/1~2/2 까지는 2월 정산일 전에 전체적으로 다시 정상화 될 예정입니다.
자료업로드는 테스트 결과 잘 되는것으로 나옵니다. 자료 업로드 할때 안되는 부분을 캡쳐해서 게시판에 올려주시거나, 카카오톡으로 문의하시면 확인해드리겠습니다.
(2021.02.04 18:18)
순대랠라

이틀간 계속 접속이 안되던데 어떻게 된일인가요?

2021.02.02 00:12 / IP:
teaching
현재 정상화 되었습니다. 불편드려 죄송합니다.
(2021.02.04 18:52)
st조던

서포터즈 신청했는데 언제쯤부터 출금되며 언제 사용할 수 있나요ㅠ ㅠㅠ지난달에 서포터즈 신청햇어요ㅠㅠ

2021.02.01 16:22 / IP:
teaching
오늘 출금되고 내일 홈페이지에 적용되면 이용가능합니다.
(2021.02.01 19:15)
Tomoroon

게시물을 올리려고 하는데 계속 글 작성자를 쓰라고 나오네요,,

2021.02.01 16:08 / IP:
Tomoroon

vip회원은 혹시 유료 자료도 무제한 다운이 가능한건가요?

2021.01.28 22:28 / IP:
관리자
유료자료는 결재를 하시거나 캐쉬로만 구입가능합니다.
(2021.01.29 19:32)
Tomoroon

cp 결제 환불 바랍니다!

2021.01.28 22:25 / IP:
teaching
환불은 카카오톡채널로 상담해주십시오. 충전 후 사용내역이 있는 경우 환불이 안되는 점 참고해주세요.
(2021.01.29 14:46)
완자물리

cp충전한거 환불하고 싶습니다.

2021.01.28 11:10 / IP:
관리자
CP충전의 경우 사용내역이 없으면 취소가 가능합니다만.. 이미 사용하고 난 뒤엔 환불이 안되십니다.
(2021.01.28 20:22)
문정호

1/25에 서포터즈 신청했는데 언제부터 자료 다운가능한가요?

2021.01.27 20:01 / IP:
teaching
2/1에 자동 출금 후 2/2홈페이지 적용 된 후 바로 이용 가능합니다.
(2021.01.27 21:14)
남라이요

처음 이용하게 된 회원입니다, 혹시 vip 이용 30일 이용하게 되면 이용가건 동안에 다운로드 받았던 자료들은 기간이 만료되어도 계속 정상적으로 사용할 수 있나요? 기간이 지나게 되면 그동안 다운로드 받은 자료들을 사용을 정상적으로 사용할 수 있는지 궁금합니다

2021.01.26 01:02 / IP:
관리자
VIP 기간이 지나면 다시 정회원으로 변경되며, 매일 CP를 충전해서 무료로 자료실을 사용하실 수 있습니다.
(2021.01.27 23:20)
제주한량

19일에 자료를 하나 다운받으려고 클릭했는데 서버오류인지 다운로드는 되지 않고 아무런 반응이 없어서 여러번 눌렀는데 자료는 받아지지 않고 cp차감만 3번 중복해서 되었습니다. 확인하시고 조치 부탁드리겠습니다.

2021.01.24 18:52 / IP:
관리자
CP가 차감된 상태라면 당일 밤 12시까지는 계속 해서 몇번이고 다운로드를 받으실 수 있습니다.
그리고 10CP가 있었는데, 압축파일 받아서 10CP씩 3번 중복해서 되었다고 나오지만.. 실제 보유 CP가 10개밖에 없었으니 -20cp 가 되었다면, 0 으로 수정해드리겠지만, 지금은 정상인듯 합니다.
(2021.01.26 21:00)