관리자(관리자)님의 개인게시판
관리자게시판에 질문을 하시면 답이 늦습니다. 카카오톡 '아이티치포유'검색. 카톡문의가 가장 빠릅니다.
jjj2991
저는 고등학교 재직 교사 입니다. 제가 이미 교사 인증 서류와 5000원 지불 했는데도 아직 교사 인증이 되지 않고 있어요 그래서 다시 인증을 시작 했는데 5000원을 추가로 결재창이 떠서 어떻게 해야 하는 지요 답변 부탁드립니다.
teaching
조회 결과 3월12일에 인증 요청을 하셨는데요. 첨부하신 인증 서류가 파일 오류로 확인이 되지 않아 인증 실패하셨습니다. 지금이라도 재첨부하셔서 신청해주시면 연장 시켜 드리겠습니다.
(2020.04.16 20:13)
그린 메이
개념원리 PDF파일을 다운받으려는데 어떻게해야하나요?다운이 안되네요.네이버 아이디로 가입했고가루충전10000원했고 개인과외하는데 다운이 제한되나요?
teaching
r교수학습파일(NC)를 다운받으시려면 선생님인증을 받으셔야합니다. 재직증명서 또는 사범대,교대등 졸업증명서도 대체가능합니다.
(2020.04.15 20:03)
teaching
회원님 아이디로 서포터 신청내역이 조회 되지 않습니다. 재신청해주시기 바랍니다.
(2020.04.15 20:05)
teaching
안녕하세요. 조회결과 4월1일자 출금당시에 잔고부족으로 출금되지 않았습니다. 이번달 출금은 끝났구요. 5월초에 출금 후 서포터회원으로 이용가능 하십니다,
(2020.04.13 11:08)
관리자
현재 휴대폰 결제내역을 찾을수 없습니다.
만약 실제로 결제가 되었다면 결재내역을 캡쳐하셔서 카카오톡 "아이티치포유"를 검색하셔서 결재내역을 보내주시면 처리해드리겠습니다.
만약 실제로 결제가 되었다면 결재내역을 캡쳐하셔서 카카오톡 "아이티치포유"를 검색하셔서 결재내역을 보내주시면 처리해드리겠습니다.
(2020.04.11 00:38)
m___ss
서포터인데 이번 출금일에 잔액이 부족해서 자동이체 실패한 것 같습니다. 다시 재가입해야하나요?ㅠ 바로 해주실수있나용? ㅠ
teaching
이번달 출금은 끝났고 다음달초에 잔액이 남아있으면 출금됩니다.
(2020.04.10 10:58)
teaching
죄송합니다. 카카오페이 결제에 관한 홈페이지 오류가 생겼습니다. 처리후 안내해드리겠습니다.
(2020.04.09 13:39)
관리자
현재 해당 오류는 모두 수정되었습니다.
컴퓨터로 접속했을때 상단 접속서버 에 [메인] 으로 접속한 상태에서만 카카오페이가 결제가 가능하고 그외서버로 접속시 결제 자체가 되지 않았습니다.
회원님은 결제가 되지 않은것으로 보이며, 만약 결제가 된것이라면 다시한번 글을 남겨주시면 처리해드리겠습니다.
컴퓨터로 접속했을때 상단 접속서버 에 [메인] 으로 접속한 상태에서만 카카오페이가 결제가 가능하고 그외서버로 접속시 결제 자체가 되지 않았습니다.
회원님은 결제가 되지 않은것으로 보이며, 만약 결제가 된것이라면 다시한번 글을 남겨주시면 처리해드리겠습니다.
(2020.04.09 18:12)
안스리움
안녕하세요. 써포터즈 가입하여 이체도 완료 되었습니다. 그런데 아직 자료 다운로드가 안되네요. 아래와 같이 답변은 한번 받았습니다. 빠른 조치 부탁 드려요~ ------ 회원님 4월3일 출금예정입니다. 홈페이지 적용까지는 주말제외 1-2일 소요됩니다. 감사합니다. (2020.04.02 16:36)
teaching
오늘 적용되셨구요. 현재 서포터회원으로 자료 다운로드 가능합니다. 감사합니다.
(2020.04.06 09:35)
teaching
서포터는 신청 즉시 가입되는 것이 아니라 신청하신 날부터 은행영업일 기준으로 1주일이내로 소요됩니다.
보통 출금 후 2일이내로 적용됩니다. 감사합니다.
보통 출금 후 2일이내로 적용됩니다. 감사합니다.
(2020.04.06 09:41)
teaching
마이페이지-이벤트에 가루로또 이용가능하세요^^
(2020.04.04 17:20)