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관리자게시판에 질문을 하시면 답이 늦습니다. 카카오톡 '아이티치포유'검색. 카톡문의가 가장 빠릅니다.

현돌이

고등학교 수학 카테고리에서 미적분1과 미적분2 말고 미적분(개정)도 필요할 것같아요~ 그래서 미적분 자료가 잘 안올라오는 것 같아요

2019.07.25 19:29 / IP:
관리자
미적분(15개정) 분류를 추가하였습니다. 제안 감사드립니다.
현돌님께는 1개월 무료 VIP이용권을 드리겠습니다.
(2019.07.26 10:59)
지론

서포터즈 등록하고 계좌에서 돈도 나갔는데 왜 cp가 없다고 다운이 안되는 건가요? 빠른 조치 부탁드립니다.

2019.07.25 00:30 / IP:
관리자
서포터는 계좌에 출금되고 만 1일이상 지나야 정상 등록이 됩니다.
은행에서 출금이 되었다고 아이티치포유에서 실시간 업데이트가 되지 않습니다. 최소한 1일이상 지나야 자료가 들어옵니다.
다소 기다리는 부분에 대해서는 양해부탁드립니다.
https://www.iteach4u.kr/2017/bullets/?bbs_no=2&no=30466
(2019.07.25 18:05)
수학깨비2

서포터즈 가입했는데 왜 CP가 없다면서 다운이 안될까요? 서포터즈는 VIP와 같다고 써져있는데 아닌가요?

2019.07.23 15:30 / IP:
관리자
서포터면 Lv7 이라고 나옵니다.
수학깨비2 님은 현재 Lv4 라고 되어있으며, 정회원이십니다. 서포터즈는 신청하고 등록되는데까지 1~2주정도 기간이 걸리게 됩니다.
자세한건 공지사항 서포터 기간에 대해서 참고하시기 바랍니다.
https://www.iteach4u.kr/2017/bullets/?bbs_no=2&no=30466
(2019.07.23 18:13)
뀨뀨뀨링

가루는 어떻게 써요????

2019.07.19 15:47 / IP:
관리자
마이페이지 > 가루로또구입 을 할 수 있습니다.
(2019.07.19 23:18)
나연아빠

인증메일 전송이 되지 않네요. ㅠㅠ

2019.07.18 15:01 / IP:
관리자
인증메일이 잘되고 있는데, 수신이 안될 경우엔 카카오톡 문의로 비밀번호를 안내 받으시기 바랍니다.
플러스친구 "아이티치포유" 검색하셔서 문의하시면 됩니다.
(2019.07.18 22:06)
msk32

방금 결재했는데 cp 충전 부탁드립니다.

2019.07.14 17:11 / IP:
관리자
토스로 계좌이체하였을 경우, 입금 담당 관리자께서 입금확인을 하셔야 사용가능합니다.
자세한 문의는 카카오톡으로 해주시기 바랍니다. 저는 홈페이지만 관리하며, 카카오톡은 문의는 무통장 입금확인 담당자께서 관리하십니다. 서로 다릅니다.
(2019.07.15 22:26)
분홍바람

2년 연회원 결제 했는데 VIP로 바꾸고 싶습니다.cp충전하기가 넘 힘들어서요 환불하고 다시 결재하고 싶은데 될까요

2019.07.14 17:00 / IP:
savvy

카카오톡 ID로 아이티치포유 검색을 해봤는데 안나오네요. 압축파일은 10CP가 소모된다고 하여 4개 파일을 다운 받으면 40CP가 소모될 거 같아서 100CP 현금으로 결제 했는데 막상 파일을 다운 받으니 4CP만 소모되네요. 적게 소모되어 좋긴 합니다만 이럴 줄 알았으면 굳이 크게 결제할 필요 없었는데 아쉽군요. 이러한 상황에서 1. 잔여분에 대한 환불은 진행이 어려운지요? 1CP 소모될 줄 알았으면 30CP 결제했을텐데 말이죠. 홈피 안내문구와 다르게 CP가 소모된 부분이라서요. 아니면 결제취소하고 30CP 결제로 처리하고 나머지 잔여분 환불 받았으면 합니다. 그리고 2. 학원강사의 경우 선생님인증을 어떻게 해야하는지요? 선생님인증을 해야 제가 원하는 파일을 다운 받을 수 있어서요.

2019.07.13 10:10 / IP:
관리자
1. 카카오톡은 ID검색이 아니라, 돋보기 모양 누르고 바로 "아이티치포유" 를 검색하면 플러스친구로 나옵니다.

2. 홈페이지 안내대로 zip, alz, rar, 등과 같은 압축파일은 모두 10cp가 차감되는게 원칙입니다. 잘못되었다면, 저희가 수정할수있도록 어떤 자료에 문제가 있는지 알려주시기 바랍니다. 자료번호만 알려주셔도 됩니다.

3. 결제후 CP를 사용하셨다면 이미 디지털컨텐츠를 소비한것으로 보며, 결제 취소를 해드릴 수 없습니다. 일예로 어제(7.12일) 하루동안 발생한 수입은 13일 0시를 기준으로 적게는 1원에서 많게는 21,444원까지 총271명에게 수익금을 분배하였습니다. 아이티치포유는 매일매일 발생한 수익을 그날 모두 회원에게 지급하고 있는 저희는 단지 자료실공간과 결제만 제공하는 중간제공자일 뿐입니다. 아이티치포유는 총 6분의 관리자가 재능 기부와 무료 봉사로 관리하고 있습니다.)

4. 선생님인증은 마이페이지 > 선생님인증 메뉴에서 인증절차를 확인해보시고 인증서류를 제출하시면 가능합니다.
(2019.07.13 23:21)
쑤잉이

서포터 가입하고 결제됐는데 cp 모자르다고 파일이 다운안됩니다. 어제 카톡 문의드렸는데 오늘 읽씹..?? 뭐죠?? 다시 문의카톡보내도 하루종일 읽지도않고 운영안하시나요? 결제는 됐는데 이거땜에 며칠째 아무것도 못하고있다구여.환불을해주시든 답변을 주시든 뭘 해주세야져.ㅡㅡ

2019.07.10 17:15 / IP:
관리자
서포터신청시 걸리는 기간에 대해서 공지사항에 안내가 나와 있습니다.
http://www2.iteach4u.kr/2017/bullets/?bbs_no=2&no=30466

서포터 탈퇴를 원하시면 마이페이지 > 결제정보 > 서포터 탈퇴에서 탈퇴가능하십니다.
(2019.07.10 20:36)
먹짱이

생일변경하고 싶은데 회원인증해서 안된다고 합니다. 방법이 없나요?

2019.07.09 12:01 / IP:
관리자
회원인증이 되셨다면 생일변경이 불가능합니다. 신분증을 사진찍어서 카톡으로 보내주시면 확인후 변경해드리겠습니다.
(2019.07.10 20:28)